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なるほど


以前の部署は田舎なのもさることながら、お相手するお客さんたちが、どちらかというと筋肉系というか体育会系な方々でした。当然、こちらのサービスに感心していただけると、素直に喜びの情を示されるし、逆に納得いかないと、かなりストレートに怒りを面に表わされます。

ま、単純に言うと、粗暴だけど気のいい人たち、ですかね。

ところが、今度異動した部署は、先端的な研究所とでもいうべきところなので、相手の方たちもカシコイ感じの方が多いようです。そして、なんというか喜んだり怒ったりをされないんですね。まあ人間なので、感情がゼロということはないと思うんですが、少なくとも表面上はあまり喜怒哀楽を示されない。その代りというか、こちらが作業しているさまをじーーっと観察されていることが多いようです。そして、割と高率で言われる言葉があります。

「なるほど」

まあこちらも、同じ仕事をそれなりに続けているので、書類のチェックやら、体の動き、そんな色々が最適化され、ムダを省いた流れになっています。ここの人たちは、そんな姿を無意識のうちに、きわめて研究者的に解析しちゃってるんでしょうね。

ああ、この人たちは根っからの理系なんだなあ、としみじみ思って、少しおかしくなりました。
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